我是罗翠芳,记得2007年12月我入职龙华区大浪街道司法所,不久就被派驻到观澜法庭,担任调解员一职。刚入职不久,我就迫不及待地递交了入党志愿书。我那时想,既然在政府部门工作,就应该入党。这股劲头推动着我前行,现在回想,其实那时自己对党的认识还很模糊,多少还是有些随大流。
刚入职时,我的小孩才两岁多,经常生病,因为没人帮忙带小孩,上班时孩子就像树袋熊一样赖在我身上,我不得不一手抱娃,一手敲键盘,怎一个“累”字了得。
我心里清楚,这会给单位带来很多不便,但同事和领导非常体谅我的不易,他们像家人一样,给了我很多宽慰和帮助,在大家的帮助下,我逐渐找到家庭与工作的平衡点。我打心眼里觉得单位就是一个家,所以对这份工作非常感恩和珍惜,一干就十多年,从来没有因为工作辛苦而想过换工作。
后来我调回大浪街道司法所继续担任调解员,并负责法律援助工作,更深入接触群众一线。一线调解工作可谓是艰苦繁杂,但正因为是窗口一线,我更能设身处地感受到群众的不易。
有些群众付出了辛苦劳动却被拖欠工资,因为文化水平不高,他们不懂得如何维权,到处碰壁,无奈又迷茫。看到他们满眼的小心翼翼与希冀时,我感到心痛。要知道,这可是他们一年到头加班熬夜的血汗钱,全家人都等着这钱过年。
有些妇女被家庭暴力,没钱,没地位,还要为争取孩子的抚养权而饱受煎熬。看到她们满脸的心酸与绝望时,我焦灼难耐,而我能做的只是耐心倾听,尽可能帮助她们。
当看到这世间那么多人在命运的车轮下,拼尽全力谋生活时,我告诉自己,我要努力,我要尽自己最大的努力,帮助每一个向我求助的人。无论是加班到深夜化解矛盾纠纷,还是自己出钱给无助的人送上一个盒饭,我都希望尽力帮他们一把,就像当年我的工作单位体谅我一样。
我始终认为,只要自己多一份耐心与善意,或许就可以挽救一个家庭,帮助他们重拾生活的希望。后来我慢慢懂得,这种朴实的理念就是中国共产党为人民服务的初心。原来,我立足本职,用心工作,就是对中国共产党党员初心和使命的最好注解。
做好本职工作并不容易,更何况是用党员标准精益求精。深圳是一个非常典型的移民城市,城市更新和经济发展的速度很快,社会矛盾尤为激烈,解决群众困难,更需要扎实的专业知识。
为更好服务群众,我一边工作一边进修学习,像挤海绵一样,利用碎片时间汲取法律知识,并结合自己的工作实践,揣摩、总结出了“罗氏太极8式调解组合拳”。除了践行传统的访调结合模式,我还创造了“龙华区援调结合新模式”,获得上级机关及群众的充分肯定。
在不断地学习与实践的过程中,我的业务能力也在不断提升。2018年7月,以我名字冠名的个人调解工作室——“罗翠芳个人调解工作室”正式挂牌。此外,我还获评“第六届闪亮龙华人”“深圳市人民调解工作先进个人”“广东省依法治省工作先进个人”“全国人民调解工作先进个人”等荣誉称号。
犹记得我入党时的场景,爸妈开心得像家里出了状元,逢人就分享女儿入党的喜悦;犹记得儿子每次看我的先进事迹报道会,都会竖起拇指说,妈妈真棒;犹记得家人每次的理解与付出,以及那萦绕不去的谆谆叮嘱。
以梦为马,不负韶华。从当初的懵懵懂懂到现在的秉持理想信念、坚守初心使命、敢于担当作为,已经过去十多年了。不管过去有多少个加班的夜晚,多少个头疼不已的时刻,只要小小的善意与付出,能够换来他人希望的曙光,我依然愿把最美的青春奉献给最美的事业,我想这也是我们作为一名普通而又不平凡的中国共产党党员存在的价值与意义。