深圳市司法局2021年建议提案办理工作总结

　　今年以来，深圳市司法局认真贯彻落实市委、市政府关于建议提案办理工作的一系列部署，紧密结合司法行政工作实际，坚持把办好建议提案作为推动司法行政各项工作落实的重要抓手，扎实推进办理工作，着力增强办理实效。现将我局2021年度建议提案办理情况公开如下：

　　一、办理基本情况

　　2021年市司法局共办理市人大代表建议40件，其中主办件9件、分办件2件、承办件2件、汇办件27件，全部在规定的期限内办结。从反馈的满意度评价来看，代表充分肯定我局的建议办理工作，实现了“满意”评价100%的目标。从今年代表建议的内容来看，主要涉及行政立法、优化营商环境、合规建设、行政执法监督、人民调解队伍建设、律师行业改革发展等方面。

　　2021年市司法局共办理市政协提案42件，其中主办件7件、承办件1件、分办件1件、会办件33件，全部在规定的期限内办结。从反馈的满意度评价来看，委员充分肯定我局的提案办理工作，实现了“满意”评价100%的目标。从今年提案的内容来看，主要涉及法治示范城市建设、律师行业发展、行政立法、法治科技创新、优化营商环境、普法等方面。

　　二、主要做法

　　在此次办理中，着重做好了以下工作：

　　（一）加强组织领导，压实工作责任。办理好人大代表、政协委员建议、提案，是政府部门自觉主动接受监督的重要形式，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，是履职尽责的重要部分和提升工作的有力抓手。市司法局一直以来高度重视建议提案办理工作，认真落实办理工作“一把手”责任等制度，接到办理任务后，我局第一时间进行专题研究部署，建立了局主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室牵头协调、相关业务处室和直属单位具体办理的工作机制，加强建议提案办理工作的组织保障，切实把人大代表、政协委员的建言献策落到实处。

　　（二）充分沟通协商，抓好办理落实。把加强与人大代表、政协委员的沟通对接作为主动接受监督、改进工作的有力抓手，建议办理期间，通过电话、座谈、微信等多种方式与人大代表、政协委员建立沟通联系，充分听取代表委员意见建议，认真做好解释说明，在前期沟通中得到了代表委员的肯定，争取他们对市司法局工作的理解支持。在办理工作中坚持办理质量优先，进一步明确办理的答复时限、复文格式等具体要求，确保按时保质完成办理工作。

　　（三）严格规范程序，及时协调督办。将建议、提案办理工作分解到具体业务处室，明确承办责任人和具体办理时限。扎实做好建议提案台账管理、交办反馈、沟通答复、审核签发等办理环节的各项工作，局办公室作为督办责任部门，专人负责跟进了解承办处室办理进度，注重办件过程的指导，对办理工作进度缓慢的承办部门及时下发督办催办通知，督促按时办结收到的建议、提案，提高办理工作的时效性。

　　三、存在的问题和下一步的工作计划

　　在建议提案办理过程中存在的问题和不足主要有两个方面，一是承办处室的办理人员变动较大，对建议提案办理工作相关规定、规范及注意事项不够熟悉，办理工作水平有待进一步提高；二是承办处室与代表委员联络方式较单一，受疫情防控要求影响，大部分是通过电话联系，主动上门面谈和座谈比较少。

　　针对建议提案办理工作过程中的问题，下一步市司法局将采取以下措施予以解决：一是进一步加强建议提案办理业务培训，确保办理工作规范；二是改进与市人大代表和政协委员的沟通联络方式。督促承办部门主动与代表委员联系汇报，把握办理重点和思路，随时汇报办理进度，必要时当面报告，或者邀请代表座谈、视察进行指导，在建议提案办理后期，及时汇报办理结果，争取代表委员的支持，实现全过程、多方位的沟通与联系，提升建议提案办理实效。