人民调解问题网络咨询

主题：人民调解问题网络咨询
访谈时间：2015-05-27 15:00
本期嘉宾：骆希玲 李林威
主办单位：基层处
实录内容：

主持人：各位网友下午好！感谢大家今天来参与“人民调解问题网络咨询”在线访谈活动，欢迎大家踊跃提问、咨询。

骆希玲：各位下午好。

莲花西：我第一啊

骆希玲：欢迎大家就人民调解工作提出问题，我们将及时给予回答。

莲花西：您好，我想请教个问题。如果老板拖欠我工资了，我该怎么做？

骆希玲：好的，我来回答这个问题。

骆希玲：追讨欠薪，有多种方式和渠道，但是无论采取什么方式，都必须是合法、合情、合理，采取围堵工厂大门或阻塞交通道路等方式都是违法的；人民调解是一种快速而且有效的维权方式，工人既不扰乱正常的社会秩序，又可以快速讨回属于自己的权益。你可以到劳动部门或者街道、社区调委会寻求帮助。

莲花西：哦，这样啊，谢谢你。

犀牛：人民调解我以前不是很了解。

犀牛：我也想问一个问题。

犀牛：“有纠纷找调解”，怎么申请呢？

李林威：人民调解是一项具有中国特色的法律制度，在处理民间纠纷时具有程序简单、免费便捷、快速履行等优势。人民调解委员会根据当事人的书面或口头申请，受理调解纠纷。居民群众发生纠纷时可以到就近的社区（办公室设在工作站或者居委会）、街道（办公室设在街道司法所），以及街道调委会派驻的公安派出所、交警大（中）队、法院（庭），劳动、信访部门、医院的工作室申请调解。为了方便当事人将人民调解组织设在了公安派出所、交警法院（庭）、信访、劳动等部门，还包括部分地铁站、公交场站，大型企业或者工业园区，使纠纷双方能够及时就近寻求解决。去年各区还专门独立于政府部门和医疗机构成立了区级医疗纠纷人民调解委员会，方便医患双方选择。

犀牛：哦，这么方便啊 ，谢谢啦。

北站：人民调解的效力和法院的一样的吗？

骆希玲：欢迎各位网友继续问问题。五月是我们的人民调解宣传月，在地铁、公交车、楼宇视频都能看到广告。

骆希玲：感谢北站网友的提问。我来回答你的问题。

骆希玲：《中华人民共和国人民调解法》和《深圳市实施人民调解法办法》为人民调解协议的效率提供了法律保证。经调解达成的调解协议，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

北站：原来是这样啊，明白了。

彼此：大家都聊得很欢哦。我那天坐地也看到了人民调解的广告，我想问一下。

彼此：人民调解水平有保障吗？

李林威：感谢彼此的提问。

李林威：《深圳市实施人民调解法办法》规定市司法行政部门可以根据需要，建立人民调解工作专家库，为人民调解委员会开展人民调解工作提供咨询意见或者建议。目前我市已经建成了医患纠纷人民调解工作专家库。各基层人民调解组织可以根据纠纷调解工作的需要，邀请专家参与调解工作，保证调解工作的高效、优质。其次，《办法》鼓励符合条件的社会工作者、志愿者担任人民调解员或者参与人民调解工作。深圳有大量热心公益、热爱调解工作的社会人士，他们各有所长，在纠纷调解中能够发挥出独特的作用。  第三，《办法》规定区司法行政部门应当会同基层人民法院对辖区内的人民调解员进行多种形式的业务培训，其中每年集中培训的时间不得少于五个工作日。这一规定对人民调解员的业务培训工作做出了硬性要求，对进一步提升调解员队伍整体素质具有重要的意义。

彼此：人民调解确实是很方便的。谢谢领导的解答。

李林威：各位网友问的问题都很好哦，同时也说明我们的宣传不够，我们以后要加强人民调解宣传工作，希望更多的人能够了解并选择人民调解来解决纠纷。

幸福中：一下子了解了不少人民调解的知识，我想问问人民调解跟起诉对比有什么优势啊？

李林威：好的，我来回答幸福中的提问。

骆希玲：时间过的真快，一个小时的马上要结束了。

李林威：人民调解相对其他纠纷解决机制具有很明显的优势，一是便捷，社区、街道还有派出所、交警等部门都可以申请人民调解，一般30天内调解完毕；二是免费，三是不伤和气，人民调解员依法给出双方当事人一个合理的解决方案，由当事人选择，自愿达成协议，合理解决，体现了以和为贵的中国传统智慧。

幸福中：这么好啊，遇到小问题还是选择调解比较好。免得拖时间。

李林威：感谢大家对我们工作的关注，如果有其他问题，欢迎联系我们。

骆希玲：是的，各位网友再见！

主持人：由于时间关系，我们今天的在线访谈活动到此结束。直播结束后我们将把本次的直播实录公布在网站的“交流互动”的“在线访谈”栏目中，以供大家查询。感谢各位网友的积极参与，感谢广大市民对此次开展“人民调解问题网络咨询”在线访谈节目的关注和支持。谢谢嘉宾的参与。再见！