可视电话会见来了！
受新冠肺炎疫情影响，全省服刑人员现场会见再次按下了“暂停键”。对想和服刑人员见见面的家属来说，无疑是个非常不好的消息。
不过你无须担心！
为解决疫情期间无法前来监狱会见的问题，根据《广东省监狱可视亲情电话管理工作指引（试行）》的要求，深圳监狱引入第三方服务商（驿道平台），搭建了可视电话会见系统。这是除现场会见（疫情原因目前暂停）、司法局远程视频会见外，监狱为家属与服刑人员沟通提供的第三种会见方式，打通了家属与服刑人员沟通“最后一公里”，实现“家门口即可会见”。
即日起，家属在手机应用市场下载“驿道”APP，注册登记并进行预约，监狱审核通过后即可实现与服刑人员视频通话。
文末有具体操作流程。
会见范围
与另外两种会见方式不同，可视电话会见仅限于：配偶、父母（养父母、继父母）、子女（养子女、继子女）、祖父母（外祖父母）孙子女（外孙子女）、同胞兄弟姐妹、监护人。
每次视频通话不超过6名家属（12周岁以下不计算入内）。
申请所需资料
已在监狱现场核验过身份的家属，直接申请即可。
未核验身份的，需要上传身份证、社会关系证件或证明。如夫妻关系提供结婚证，同一户口本的提供户主页、服刑人员页、申请人页；不在同一户口本的提供乡镇（街道）、户籍派出所或公证部门出具的社会关系证明。
会见时长
每月可视频会见一次，单次通话不超过25分钟。
注意事项
1.视频通话时请在家中或其他信号较好的室内场所，保证周边无其他未审批人员或无关人员，配合监狱工作人员远程检查。
2.一次可视电话会见折抵一次现场会见（或司法局远程视频会见），也就是说家属今后会见只能“三选一”。
3.通话过程中不得拍照、录音录像，不得穿着暴露衣服，不得使用隐语、暗语，谈话不得涉及国家秘密、监狱秘密和有碍服刑人员改造的内容。
4.预约成功后，按预约时间提前打开“驿道”APP，留意接听来电号码“95013510”。新入监服刑人员在入监教育结束后才能预约。
5.可视电话会见系统由第三方服务商开发提供，该服务商收取一定费用。监狱不收取任何费用！系统向服刑人员家属单向计费，标准为：8分钟内3元，8分钟后超出部分每分钟1元。
即日起至2021年2月25日为试运行阶段，免收费用。下载/注册/使用过程中遇到问题请拨打客服热线400-6630-166。
预约操作手册:
主办单位：深圳市司法局 联系方式：0755-82019736
备案编号：粤ICP备05017769号 网站标识码：4403000003
技术支持：深圳市意盛科技有限公司 联系方式：0755-25271690
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