2024年12月常见问题答复
1.会见
问：已预约会见，需更改会见人，该如何操作？
答：可在粤省事上先进行取消，再重新选人预约，但此时预约时间有可能发生变化。
问：想帮老人在粤省事APP上办理监狱会见业务，但显示无法勾选主申请人信息，该如何办理该业务？
答：目前粤省事只支持服刑人员家属本人预约会见，如果需要帮长辈预约会见，需要使用长辈本人账号预约。
2.在押证明
问：向法院提出民事诉讼要求赔偿，因被告在监狱服刑，法院要求提供被告的监禁管辖证明，如何取得？
答：打印在押证明需要提供亲属证明或由法院来函。
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