2025年5月常见问题答复
一、顾送款
问：家属在深圳监狱服刑，想汇款但搜索不到姓名。
答：您好！深圳监狱未在粤省事开通信息查询和顾送款服务。
您可以通过“深圳监狱”微信公众号（不是小程序）进入，也可通过电脑登录深圳监狱官网（http://sf.sz.gov.cn/szjy/）的“服刑人员信息查询”系统，输入《入监通知书》上的账号和密码，便可以查询到包括银行账户在内等信息。同时，您也可以在“i深圳”首页搜索栏输入“深圳市司法局”，点击“深圳市司法局”→“顾送款服务”，进行汇款。
您可在深圳监狱官网《深圳监狱顾送款服务上线“i深圳”》（https://sf.sz.gov.cn/szjy/xxgk/cjwtdf/content/post_12102882.html），了解顾送款服务的详细指引。
二、服刑人员信息查询
问：家属已被转至监狱，想知道具体在哪个监狱？
答：您好！由于罪犯信息涉及个人隐私，我们不接受电话或者网络方式查询。根据《中华人民共和国监狱法》规定，监狱会自罪犯入监之日起五日内寄出入监通知书，通知内容包括服刑编号及查询系统账号密码。您可向原羁押场所咨询送哪所监狱服刑，或者等待收押监狱寄送的《入监通知书》。
主办单位：深圳市司法局 联系方式：0755-82019736
备案编号：粤ICP备05017769号 网站标识码：4403000003
技术支持：深圳市意盛科技有限公司 联系方式：0755-25271690
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