5月31日,雷于蓝副省长到我市专题调研医患纠纷调解工作。在副市长吴以环、张文等市领导的陪同下,雷于蓝副省长实地考察了驻市人民医院和北京大学深圳医院的人民调解室,并与市维稳办、司法局、卫生与人口计划生育委员会等相关部门进行了座谈。
雷于蓝副省长对我市医患纠纷人民调解工作给予了高度评价。她指出,深圳市医患纠纷调解工作成功地为政府减压、为法院减负、为医院解困、为患者分忧,为全省开展这项工作积累了宝贵经验:一是市委、市政府统一部署,在构建社会矛盾纠纷大调解体系框架下,推进医患纠纷第三方调处机制建设,取得了令人瞩目的成效。二是各部门各司其职、互相配合、联动高效。三是规范先行,第一时间出台的《深圳市医患纠纷处理暂行办法》,为调解工作夯实了基础。四是多方参与和引入专业力量的工作格局为调解工作的有效性提供了保障。五是试点先行,扎实规范,在调解员的培训和管理方面走出了一条新路。雷于蓝副省长寄望深圳继续巩固成果、深入总结,及时研究解决出现的困难和问题,进一步完善工作机制,提出一套系统性的做法和经验。
张文副市长表示,医患纠纷的处理事关社会稳定,这项工作任重而道远。他要求各相关部门认真学习落实好雷于蓝副省长的讲话精神,继续创新,先行先试,在工作制度的建立、资源的配置和调解员素质的提高等方面争上新台阶。
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