护航金融调解工作高质量发展，2024年深圳调解周第三场活动圆满举办

　　超百位金融机构代表参加，12家单位签署“调解优先”承诺书，《商事调解工作规范》正式发布……

　　9月25日，2024年深圳调解周第3场活动——数字金融和普惠金融争议调解宣传活动在深圳市公共法律服务中心圆满举办。

　　此次活动由深圳市司法局、深圳市中级人民法院、深圳市地方金融管理局主办，深圳市商事调解协会、腾讯集团金融消费者权益保护部承办，多家金融类行业协会支持，吸引了100多位深圳市金融机构、地方金融组织及调解组织代表参加。

　　深度交流，去糟粕取精华

　　“近年来，各小贷公司落实‘调解优先’理念，改变了调解案件只占司法处理案件不足10%的旧局面”，活动中，深圳市小贷协会副秘书长熊朝晖介绍了小额贷款行业的纠纷现状，表达了期待相关部门积极推动完善非诉讼纠纷解决机制的愿望。

　　在研讨环节，来自法院、行业协会、金融机构、地方金融组织的权威专家和资深从业者围绕会议主题展开交流和探讨。深圳市商事调解协会促进发展部部长夏方在研讨中透露：截至目前，全市商事调解组织有效调解金融纠纷超2.4万宗，可见这一领域的需求之大。

　　规范商事调解发展，不断深化调解文化

　　活动上正式发布了由深圳市司法局、光明区司法局、深圳市商事调解协会、光明区商事调解协会、深圳市标准技术研究院等单位联合起草的《商事调解工作规范》，这一团体标准将持续推动商事调解规范化发展。

　　自2021年以来，在深圳市司法局的指导下，深圳市商事调解协会先后与88家商会、协会、企业签署了“调解优先”承诺书。此次活动中，又有12家协会和地方金融组织签署了“调解优先”承诺书，大家纷纷表示必将优先选择调解方式解决纠纷，为不断深化“以和为贵”的调解文化，进一步优化法治化营商环境作出了积极贡献。

　　共建金融关系平台型中心，他们有话说

　　“深圳市司法局将与中共深圳市委金融委员会办公室等单位指导设立深圳市和谐金融关系促进中心，进一步整合优质调解资源、优化服务流程、提高解纷效率，为金融纠纷化解提供更加专业和公正的服务。”现场，深圳市司法局党委委员、副局长曹海雷为深圳市和谐金融关系促进中心的设立作出了重磅预告。据悉，该中心由深圳市商事调解协会运营管理，多家调解组织派驻专职调解员，市区两级法院定期派驻指导员开展工作。

　　据悉，2024年深圳调解周活动将于9月26日举办“知识产权纠纷调解宣传活动”，届时将举行深圳市知识产权纠纷调解联盟成立仪式，发布深圳市知识产权纠纷调解典型案例，邀请法官和专家等来一场酣畅淋漓的深度对话。