6月21日下午，罗湖区司法局2019年全区人民调解员培训班在区委党校正式开班，全区各级调委、区整形美容调委、区旅游文化调委、区婚调委及驻点派出所调解室共约200名调解员参加了此次培训。
培训中，罗湖区司法局基层科科长谭杰平以习近平总书记重要讲话精神为指引，围绕人民调解的渊源、法律依据、调解协议书、卷宗制作及档案管理等方面进行讲解，并通过“以案说法”的方式，讲授以情调解和依法化解纠纷技巧。罗湖区人民法院行政庭副庭长郑有培从为何调解、如何调解、调解工作考量因素、调解员自身重点关注的问题等四个方面进行授课，并结合法院工作实际，指导调解员在实务操作中做好各项业务。
通过培训，调解员表示收获良多。一是使其对人民调解工作有了系统全面的认识，明确了人民调解工作的重要性。二是进一步规范了调解的流程和文书制作，提升了调解技巧，并表示在今后的调解工作中将努力学习与群众生活息息相关的法律知识，真正发挥调解工作在基层的第一道防线作用。
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