龙华区“三突出”推进人民调解建设 筑牢社会稳定 “第一道防线”

　　龙华区大力推进人民调解建设，不断健全工作机制，强化矛盾纠纷排查化解，筑牢社会稳定“第一道防线”。近日，国家司法部授予龙华区龙华街道人民调解委员会“模范人民调解委员会”荣誉称号，这是深圳市唯一一个获此殊荣的人民调解委员会。具体做法如下：一是建立调解新架构，覆盖单位突出“广泛”。建立区、街道、社区三级联动机制，辖区各街道人民调解委员会向全区各单位派驻调解室，广泛覆盖了劳动、城建、派出所、法庭、交警中队等单位，并在制度、财力、人力、培训等方面给予充分保障。目前，龙华区建立了各级人民调解委员会149个，建成调解室48个，共有专职人民调解员164 名，兼职人民调解员338名。二是探索宣传新路径，传达声音突出“响亮”。强化“调解优先”理念，联合街道、社区工作站、妇联等部门在辖区内广泛开展了“人民调解宣传月”活动；邀请专业团队拍摄《人民调解宣传视频》，以生动活泼的解说增加公众对人民调解的知晓度；借助互联网传播新途径，通过视频展示、微信投票、游戏互动等一系列特色鲜明、形式多样的互动项目，营造运用人民调解解决纠纷的良好氛围。今年以来，全区各级共举办7场法治讲座、31场宣传活动，派发《人民调解法》《广东省实施〈中华人民共和国人民调解法〉办法》等法律法规宣传资料36000份、宣传小礼品3900份，接待咨询群众500余人，受教育人数达15000人。三是推出排查新举措，化解矛盾突出“实效”。建立民情民意分析制度、重大疑难纠纷报告制度、定期排查制度，建立街道工作台账制度，通过滚动排查、重点排查和专项排查全方位扫描矛盾纠纷，并分类协调化解，定期对基层人民调解工作督导检查，促进矛盾纠纷解决。采取全面排查、重点突破和百日攻坚相结合的方法，掌握一批“重点社区”“麻烦事”，集中力量攻坚予以化解，实现人民调解资源的有效整合，推进矛盾纠纷快速解决。今年上半年，龙华区人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷2158宗，成功调解2048宗，协议涉及金额约4821.86万元，调处成功率94.90%，防激化率100%。