南山区“网上问诊”促社区服刑人员顺利走出心理“阴影”

　　南山区针对所属辖区近四百名社区服刑人员犯罪程度不一、生活压力和心理素质参差不齐等特点，积极探索实践“网上问诊”服务，及时矫正工作生活困难和不良情绪等苗头的社区服刑人员心理，稳定其改造情绪，提高矫正质量，使其顺利平安地回归社会。近年来，所属辖区执行改造的社区服刑人员实现“零脱管、零漏管”，受到了上级的肯定和好评。（一）网上排查，动态监管。立足现有社区网格管理资源，排查采集和分析研判社区服刑人员的各种信息及日常表现状态等数据，对其进行综合评估和定制工作方案，对潜在的负面心理情绪和危险行为倾向的社区服刑人员及时实施防控措施，实现网上排查和网下掌控一体化，最大限度地预防和减少社区服刑人员再度犯罪。（二）网上辅导，专家“会诊”。成立南山区社区矫正心理咨询工作组，在全区高校、相关医疗机构和社会组织中招募专业人员，组建起权威和专业性较强的社区矫正心理咨询队伍，依托区信息化工作平台，以“一对一”或“一对多”网上结对的方式，实施网上心理咨询和心理治疗，矫正社区服刑人员的不良心理，消除心理障碍，促进其悔罪自新。今年来，近四百名、560余人次的社区服刑人员接受了专家“会诊”。（三）网上“传输”，信息共享。着眼新时期多媒体传播快、易于接受等特点，南山区创新工作载体，打造面向社区服刑人员的微信公众平台，在定期向社区服刑人员推送相关法律法规信息、社区公益服务通知等信息的基础上，实时推送心理健康知识和“心灵驿站”小广播，分享心得，共享资讯，同时，通过“政府在线”等相关网站开展网络心理健康微访谈，并利用YY语音软件开设语音交流和心理在线咨询等，不断拓展社区服刑人员心理健康教育工作的外延。一年来，推送法律法规150余条，心理健康知识300余条，“心灵驿站”小广播260条，20余名患有心理障碍的社区服刑人员有效解除了自闭、忧郁等心理疾病。