南湖街道全覆盖人民调解网络筑牢维护社会稳定第一道防线

　　南湖街道坚持从维护社会稳定的大局出发，把人民调解工作摆在突出位置，不断创新工作方法，积极预防和妥善化解矛盾纠纷，人民调解工作取得长足发展，人民调解组织实现全覆盖。目前，已建立各级各类调解组织112个，聘请专兼职人民调解员435人，今年上半年，开展矛盾纠纷大排查55次，排查矛盾纠纷3134件，成功调解2966件，矛盾纠纷调解成功率达95%。

　　一是网络建设不断推进，基层基础进一步夯实。狠抓人民调解组织的建立健全工作，逐步建立起了符合南湖街道人民调解工作实际的街道、社区、物业调解小组三级调解组织网络;进一步将人民调解组织延伸到居民小区楼栋和物业管理公司,做到“哪里有人民群众，哪里就有调解组织,哪里有矛盾纠纷，调解工作就延伸到哪里”，人民调解组织建设逐步得到健康稳定地发展。

　　二是队伍建设得到加强，工作水平明显提高。各级人民调解组织健全完善人民调解员选任、聘任制度，积极吸纳法官、检察官、法律服务工作者等志愿者参与人民调解工作，充实健全人民调解员队伍，不断优化队伍的知识结构;近5年来，街道调解委员会主任、司法助理员及社区调委会主任、物业调委会主任500余人次参加市区各类人民调解培训，有效提高了广大调解员调解纠纷的能力和水平。

　　三是服务社会管理大局，促进和谐稳定。各级人民调解组织充分发挥人民调解工作扎根基层、贴近群众、便民利民、方便快捷的特点和优势，开展法制宣传，预防纠纷的发生，引导居民学法用法、知法守法，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生;建立矛盾纠纷信息报告制度，及时向有关部门反馈辖区纠纷情况，提出防范纠纷的意见及建议。