罗湖区大运场馆人民调解及法律服务室作用凸显

　　罗湖体育馆共设1600个观众席，大运赛事期间每天举行4—5场篮球比赛，赛事开始以来，日均约2500名观众入馆观看比赛。为确保赛事期间场馆平安，罗湖区驻场馆法律服务与人民调解工作室积极介入场馆安保工作，充分发挥调解前置优势，热情提供法律咨询，为大运赛事服务，为场馆安保工作保驾护航。

　　一是携手安保部门，着力维护场馆秩序。13日晚，一名男子在场馆外倒卖比赛门票（票源不明）两张，被安保人员制止并扭送至工作室所在安保点，人民调解员对其进行了法制教育，然后驻点警察根据《治安管理处罚法》对其作出口头警告的处理。人民调解员与安保工作人员分工合作，案件处理迅速，有力维护赛事文明。二是服务大运U站，着力宣传法律。为方便群众咨询，律师志愿者依托场馆大门对面的大运U站，为往来的观众及群众提供法律咨询，开赛四天来，共接待咨询26人次，派发宣传资料200余份。三是履行工作职责，着力调处纠纷。罗湖体育馆的观众座位按区域划分，观众在购票时并未划定具体的座位。赛事第二天，有两名观众因座位问题发生了争执，调解员迅速赶到现场，安抚观众情绪，提醒其注意自身形象，并配合现场人员为两名观众调整了座位，确保了赛事的有序进行。四是联合街道社区，着力矛盾排查。大运赛事期间，该工作室组织对场馆周边社区、企业开展广泛排查，对排查出的涉大运矛盾纠纷实施动态管理，稳控和调处情况每日更新上报，以便区司法局按照纠纷调处工作的需要统一调度，快速有效解决矛盾。