一是加强应急知识学习。组织单位工作人员学习应急管理相关知识，指导工作人员在排查矛盾、调处纠纷的过程中，做好突发事件及矛盾隐患发生信息的收集和上报工作，为领导决策提供重要参考。二是加强部门协作。健全联动互动机制，加强与各相关部门之间的协调沟通，各部门通力合作，指派专人负责对突发事件进行跟踪、调处，同时做好预警防护措施，防止矛盾激化、升级。三是加强宣传工作。在普法宣传中增加应急管理知识，积极引导群众依法、理性维权，减少和防止突发事件发生的同时，提高公众积极参与协助解决突发公共事件的主观能动性，从而提升应急管理整体工作水平和工作效率，确保大运期间社会和谐稳定。
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