市局基层处积极采取举措落实绩效考核“白皮书”任务

　　市局基层处采取有力举措落实绩效考核“白皮书”内容。一是进一步加速推进物业、企业调解组织网络建设。截至第一季度，全市共建300人以上企业调解组织2822个、物业调解组织1484个，提前完成“完善区域性调解组织网络建设的同时，调解组织数量增长10%”的工作目标。今年将与市住房和建设局联合出台文件，以进一步推进我市物业人民调解工作的发展。

　　二是进一步推动大调解体系建设，加速推进人民调解“三衔接”工作。完善警民联动和诉前联调工作机制，继续规范驻交警部门和医疗机构的人民调解工作室建设，目前已建立驻交警工作室27个、驻医疗机构工作室12个；今年将实现人民调解驻法院（庭）工作室建设的全覆盖，完善人民调解与司法调解有机衔接，截至上半年已建立19个，覆盖率为83%；做好人民调解协议书的司法确认工作，提高人民调解协议书效力；强化人民调解与仲裁衔接机制建设，探索人民调解协议进行仲裁确认的可行性做法。

　　三是做好市人大、市政协建议和提案答复工作。今年涉及人民调解、法律进社区等基层业务的人大政协建议、提案共八个，占全局三分之一，基层处高度重视，认真研究，专人负责跟踪落实，在与人大代表和政协委员沟通得到满意答复后才正式行文。

　　四是积极探索调解员分类培训机制。市局基层处大胆拓宽工作思路，分别对从事交通道路事故赔偿、医患及物业管理等新型纠纷的调解员实行分类培训，仅上半年，已举办3场不同的分类培训，包括人民调解法、医患纠纷调解以及民事调解三个专题，以提升调解员的专业水平，适应矛盾纠纷发展新形势。