为及时、快速化解各类矛盾纠纷，遏制群体性事件发生，龙华街道唱好矛盾纠纷排查调解“四字经”。一是突出一个“细”字。排查工作采取统一安排，细化分工，定时、定点、定人，“拉网式”、“地毯式”逐个摸排梳理，横向到边，纵向到底，不漏一居一户、一个重点人员。二是坚持一个“严”字。在排查工作中，落实责任制，对工作责任心不强，措施不到位，工作出现失误，一律进行批评教育，并立即进行整改。三是注重一个“情”。在排查工作中，带着感情做当事人思想工作，以情感化人，以理说服人，以法教育人，从思想上把当事人当成自己的兄弟姐妹，换位思考，心贴心做工作。四是体现一个“新”字。坚持方法创新，根据不同案件当事人的特点及个性，采取不同的调解方法，以求达到最佳的调处效果。
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