市第一劳教所围绕平安大运做好场所信访工作

　　市第一劳教所根据上级有关要求和部署，结合场所的工作实际，紧紧围绕平安大运，认真做好场所信访工作。

　　一是突出重点，抓好矛盾纠纷排查化解工作。在全所范围内组织开展矛盾纠纷大排查大化解活动，切实把苗头性、倾向性问题搞清楚，做到心中有数、应对有策、化解有效。重点针对劳教人员对疾病诊治、加减期、公正文明执法等方面的合理诉求进行排查化解；针对场所未息诉罢访案件，切实落实信访处理责任，进行重点跟踪，专人负责，做好了疏导解释工作，妥善进行处理，把问题和隐患化解在基层、解决在萌芽状态，严防各类上访问题的发生。

　　二是畅通渠道，确保来访人员合理表达诉求。加强法制宣传教育工作，引导来访人员按照信访条例规定依法信访，防止来访人员的过激情绪和行为，维护场所的工作秩序。充分发挥场所投诉信箱、信访电话、所长接访等渠道的作用，确保来访人员诉求表达渠道畅通。坚持所领导定期、不定期接访制度，所领导每月至少安排一天“接访日”，当天值班领导对来访人员做到随到随接，按照“谁接访、谁负责”的原则，包案解决接待群众反映的问题，确保“案结事了”。

　　三是完善制度，构建信访工作长效机制。我所结合场所工作实际，大力加强实践探索，着力抓好信访工作领导责任机制、目标管理机制、信息研判机制、领导包案处理机制、调解机制、解困救助机制、民意表达机制、信访秩序规范机制和责任追究机制等方面的长效机制建设，促进信访工作的制度化、规范化。