沙头角街道驻交警大队人民调解室（以下简称“调解室”）自7月份正式运转，截至目前调解室共接访82人次，解答咨询40宗，调处道路交通事故赔偿纠纷11宗，成功11宗，涉及金额 11.3万元，有效维护了社会和谐稳定。一是发挥人民调解省事省钱省力的作用。人民调解方便快捷，形式灵活，不伤和气，不收费，自觉履行率高，有效避免和减少诉讼。对当事人而言，省事省钱省力，提高了民众对交通事故处理工作的满意度。二是促进交警、调解室、巡回法庭工作联动机制。交警部门在群众在自愿的前提下，将案件移交到调解室，调解成功后，对重大复杂、金额较大的纠纷由巡回法庭进行司法确认，确保调解书得以执行。三是有效的释放警力。将交警从烦琐的纠纷调解中释放出来，增加路面巡逻和违章查处的警力，以减少交通事故，维持交通秩序。
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