深圳监狱把提高窗口服务水平摆上重要位置，以群众满意为第一标准，从人力、物力上予以强力保障，得到深圳市行风政风评议组的充分肯定。
一是合理调整配备警力。针对会见工作服务性强、服务面广的特点，选派副调研员、纪委副书记负责会见楼全面工作；挑选9名年龄比较大、责任心比较强、性格比较好、工作经验比较丰富的干警充实到会见室工作。二是充实完善配套设施。在原有基础上，投资40多万元，完善了会见叫号系统、狱务公开系统和触摸查询系统，使会见亲属对会见的具体时间做到心中有数，对亲属的服刑改造情况一目了然。并在会见大厅添置了靠背沙发，在各会见场所添置了饮水设备，确保会见家属有位休息、有水解渴。三是努力提高服务质量。不定期地召开服刑人员亲属座谈会，听取他们对会见工作的意见和建议；公示投诉方式和投诉电话，诚恳接受社会监督；编制专门的工作用语，加强训练，礼貌待人，文明管理。
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