为进一步提高人民调解员在调处化解各类民间纠纷方面的能力，确保全区人民调解工作得到全面均衡发展，罗湖区司法局因地制宜地采取五项措施，全面提高全区人民调解员政治、业务素养。一是实施以岗代训。依托设立在区法院的人民调解室，选派部分调解员进行轮岗培训，配合立案庭法官的业务指导，努力提高调解工作技巧与水平。二是组织庭审观摩。与区人民法院密切配合，有计划地组织人民调解员旁听民事案件庭审，通过现场感受庭审氛围，强化人民调解员依法调解意识，提高他们的现场调处能力。三是推荐部分人民调解员担任法院陪审员。积极取得区人民法院的重视和支持，推荐人民调解员骨干担任人民陪审员，目前已推荐20余人，参与司法审判活动实践。四是加强培训指导。自觉履行职能职责，广泛深入各级调委会，大力开展人民调解工作业务指导，帮助人民调解员了解人民调解工作相关的法律法规和政策，把握人民调解工作的新形势、新要求，汲取人民调解工作的新经验、新做法。五是宣传表彰先进。完善激励机制，对于成功调解、材料齐全、文书制作规范的案件实行“一案一补”，并阶段性地对全区先进调解员进行表彰。
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