近年来,随着宝安区经济的快速发展,社会矛盾日益凸显,并呈现多元化、群体化、复杂化趋势。面对新的形势,该区积极探索新时期化解矛盾纠纷的方式方法,大力构建“党政主导、部门联动、调防并重、专兼结合”的“大调解”工作模式。
一是创新理念,确立“大调解”工作思路。2006年,该区积极探索新时期化解矛盾纠纷的新方法,确立了“党政主导、部门联动、调防并重、专兼结合”的“大调解”工作思路。二是全区推广西乡街道专职化专业化“大调解”模式。为构建“大调解”工作格局,该区率先在西乡街道进行了试点,在街道设立了人民调解委员会社会矛盾排查调解中心;在群众习惯去化解矛盾纠纷的公安派出所、基层法庭、劳动站、信访办及社区设立了人民调解工作室;招聘法律专业的专职调解员,指定成员单位的业务骨干为兼职调解员;创造性地建立了与法庭、公安派出所、劳动站、信访办和社区等单位部门的联动互动机制。西乡街道试点工作的成功,为全区提供了“大调解”工作经验。三是构建纵横交错的“大调解”工作组织网络。全区10个街道相继成立了街道人民调解委员会,并在相关职能部门和单位设立了9类人民调解工作室。四是建立人民调解、行政调解和司法调解“三大调解”联动互动工作机制。通过建立一套完整的联动工作制度,有效整合民间、行政、司法调解力量,提高了工作效率。五是建立一支专职化专业化人民调解员队伍。该区10个街道采取向社会公开招考的方式,共招聘专职调解员221名,分别派驻街道公安派出所、法庭、劳动办、信访办和社区等人民调解工作室。另外,各社区还挑选了业务素质高、有群众威望的兼职调解员2000多名,充实到各社区、企事业单位调委会。六是服务“三保”工作大局,全区推广人民调解进“三业”。围绕“保增长、保民生、保稳定”中心工作,不断延伸和拓展调解工作领域,先后以西乡、大浪、龙华、新安街道为试点,开展人民调解工作进“三业”活动,在全区推广西乡街道建立的人民调解“市民评理说事”机制、龙华街道的多部门合署办公机制和新安街道“移动调解室”的做法,全区人民调解进“三业”网络和工作平台已初步建成。
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