深圳市司法局2024年建议提案办理工作总结

　　2024年以来，深圳市司法局认真贯彻落实市委、市政府关于建议提案办理工作的一系列部署，紧密结合工作实际，坚持把办好建议提案作为推动司法行政各项工作落实的重要抓手，着力增强办理实效，得到了代表委员的肯定。现将我局2024年度建议提案办理情况公开如下：

　　一、建议提案办理概况

　　2024年市司法局共办理市人大代表建议59件，包括主办件14件，分办件4件，承办件4件，汇办件37件，全部在规定的期限内办结。其中57件为今年市代表大会召开期间提出，2件为市代表大会闭会期间提出，均已办理完毕。从反馈的满意度评价来看，代表充分肯定我局的建议办理工作，实现了“满意”评价100%的目标。从今年代表建议的内容来看，主要涉及行政立法、加快律师业高质量发展、优化法治化营商环境、行政执法监督、矛盾纠纷多元化解、企业合规建设等方面。

　　2024年市司法局共办理市政协提案34件，其中会议期间提案34件，平时提案0件。从办理类型来看，提案分为承办件2件，主办件7件，分办件1件，会办件24件，目前均已按期办结。办理市党政领导领衔督办重点提案3件，其中作为会办单位的2件，作为主办单位的1件。从今年提案的内容来看，主要涉及涉外法治、行政立法、法律服务、纠纷化解、涉企服务、构建法治化营商环境等方面。

　　二、办理建议提案的主要做法

　　在今年的建议提案办理中，着重做好了以下工作：

　　（一）加强组织领导，压实工作责任。办理好建议提案是政府部门自觉主动接受人大代表监督、坚持积极完善多党合作政治协商制度的重要形式，是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，是履职尽责的重要部分和提升工作的有力抓手。市司法局一直以来高度重视建议提案办理工作，认真落实办理工作“一把手”责任等制度，接到办理任务后，第一时间进行专题研究部署，加强建议提案办理工作的组织保障，切实把人大代表、政协委员的建言献策落到实处。

　　（二）充分沟通协商，抓好建议落实。把加强与人大代表、政协委员的沟通对接作为主动接受监督、改进工作的有力抓手，建议办理期间，通过电话、座谈、微信等多种方式与人大代表、政协委员建立沟通联系，充分听取代表委员意见建议，认真做好解释说明，争取他们对市司法局工作的理解支持。坚持办理质量优先，发文时明确建议办理的答复时限、复文格式等具体要求，确保按时保质完成办理工作。

　　（三）严格规范流程，及时协调督办。将建议提案办理工作分解到具体业务处室和直属单位，明确承办责任人。扎实做好人大代表建议台账管理、交办反馈、沟通答复、审核签发等办理环节的各项工作，局办公室作为督办责任部门，专人负责跟进了解承办处室办理进度，注重办件过程的指导，对办理工作进度缓慢的承办部门及时下发督办催办通知，督促按时办结收到的建议，提高办理工作的时效性。

　　三、存在的主要问题和改进措施

　　在建议办理过程中存在的问题主要有两个方面，一是承办处室的办理人员流动较大，对建议提案办理工作相关规定及注意事项不够熟悉，建议提案办理工作水平有待进一步提高；二是在建议提案办理的过程中承办处室与代表委员联络方式较为单一，大部分是通过电话、微信联系，主动上门面谈和座谈比较少。

　　针对建议提案办理工作过程中的问题，下一步市司法局将采取以下措施予以解决：一是持续加强业务培训，确保办理工作的规范性和连续性；二是改进与市人大代表、政协委员的沟通联络方式。督促承办部门主动与代表委员联系汇报，必要时当面报告，或者邀请代表委员座谈、视察进行指导，切实提升建议提案办理实效。