张文静,广东省深圳市深圳公证处天平综合部副部长、二级公证员(副高)。初见张文静时,她刚外出给当事人做完公证火急火燎赶回办公室。一旁的同事说,忙碌是“文静姐”的常态,她工作勤恳敬业,总是设身处地为当事人着想,尽可能让当事人办公证“最多跑一趟”。
自2011年从事公证事业以来,张文静始终将“细心、耐心、责任心”贯穿于公证的过程中,以兢兢业业的工作态度、扎实肯干的工作作风、精益求精的娴熟业务,忠实践行着崇法执业理念和公证为民的服务宗旨,用敬业奉献的精神书写着公证人的职业信仰和操守。
以人为本,发挥公证职能作用
“勤恳敬业、好学精业”是张文静的真实写照,她身上有一股“韧劲、狠劲、冲劲”,有着越难越战、越战越勇的气概。面对复杂的案件,她沉着冷静,认真研究每个案件情况,设计个性化的保全证据方案,不辞辛劳、开拓创新,为申请人办理了大量新型证据保全类公证业务,为维护当事人的合法权益,促进知识产权保护工作贡献自己的力量。
张文静曾为某科技公司侵犯知识产权案中所涉及的证据保全提供公证服务,先后办理案件180余宗。考虑到案件涉及面广、社会影响较大,张文静针对具体案件特殊情况制定专门公证方案,她办理的公证书均被审理法院所采纳,成为法院裁判的有力依据,最终原告公司胜诉,获得应有赔偿,有效保护了原告公司的知识产权和合法权益,取得了良好的社会效益。
在深圳市某棚改项目中,张文静作为该项目公证服务团队的主要负责人,根据项目的具体公证需求定制了个性化、全流程的公证服务方案。初期,张文静在项目驻点时长达一个多月,周末无休,经常晚上要加班到八九点;在该项目现场除了办理委托公证、拆迁协议公证、继承权公证、监护权公证等公证事项以外,还免费提供棚改法律问题答疑,对于行动不便或病重病危的当事人,主动提供上门服务;有不少当事人在国外或其他城市无法亲临现场办理公证,甚至还有在看守所、监狱的当事人,张文静克服时差、场所限制等问题,与有关部门积极接洽、提前沟通,通过提供上门服务、运用远程办证系统等多种方式为当事人解决了实际困难,顺利办理了棚改推进中的各项公证事宜,平稳顺利地推进了项目的整个进程。
敢为人先,积极投身社会治理
近年来,张文静在涉房地产领域积极探索尝试新的业务类型,先后承办了多起涉保障性住房、商品房销售选房顺序摇号等现场监督类公证,曾承办了深圳公证处第一单摇号和选房公证,并成为全市商品房摇号和选房摇号公证的典型案例。
2019年,深圳某楼盘开盘,开发企业就该楼盘选房顺序摇号和选房现场监督向深圳公证处提出公证申请。张文静主动请缨,负责主持策划整个项目的公证工作方案。
在认筹阶段,主要工作是审核开发企业提供的需要向社会公示的各种文件资料,尤其是销售方案、摇号流程和规则这两个文件的内容。
“摇号流程和规则的内容涉及公证的事宜特别多,对该文件的审查就需要更加慎重,因为该文件也是同销售方案一同向社会公示的,一旦公示确定,就要遵守。”张文静说。
由于是第一次承办该公证业务,为慎重起见,张文静联系了有办理该业务经验的同行,虚心求教,认真学习,并就该项目制定专门的工作方案,参与该项目的同事有20人左右,具体方案责任到事,责任到人,各个环节均由专人负责。
针对选房现场人员众多,各个环节均需要公证人员参与的情况,张文静制定了专门的选房现场的工作方案,根据各个环节的工作量对人员进行了科学合理安排,张文静负责公证现场的指挥工作。最终选房的现场监督公证顺利完成。
在涉保障性住房的摇号、选房等公证事务方面,张文静曾先后承办多起大型房地产项目的摇号选房公证事宜,且承办了深圳市第一宗可售性人才房的摇号公证事宜。张文静科学制定了从销售前的公示资料及样板房的保全证据公证,到认购人的选房顺序摇号公证,选房过程的现场监督公证,再到最后选房成功后签约过程录像的保全证据公证等一系列全流程的公证法律服务,有效保障和平衡了开发企业、购房人的各方利益,为房地产市场的平稳发展保驾护航。
不畏艰辛,助力城市发展建设
作为深圳公证处与深汕特别合作区党政办公室合作共建的深汕公法中心服务窗口的主要对接人,张文静积极投身深汕特别合作区,为当地政府和群众提供公证服务。
以深汕特别合作区某镇为例,涉及土地上的青苗及附着物的保全证据公证,包括对土地价值进行评估过程,对土地面积进行测绘过程的现场监督公证。
“涉及项目进程的推进,公证人员需要走到田间地头,而且经常翻山越岭,天未亮就要到达项目现场进行拍摄录像。”那段时间,张文静跟随政府工作人员及勘测人员、评估人员等,顶着烈日骄阳,或是狂风骤雨,脚踩淤泥,踏过比人高的丛林,淌过过膝的溪水,对每一片土地进行录像、拍照,办理证据保全公证,为保障重点项目的推进和深汕地区的发展建设贡献公证力量。
这些年,张文静还承办了多起涉行政事务的摇号公证业务,承办深圳市破产事务管理署的个人破产管理人的抽选摇号公证、深圳某国企国有土地出让的现场竞价和摇号公证事宜等重大项目的公证服务;先后承办了多起政府为刺激消费发放消费券过程的现场监督和保全证据公证事宜,在收到有关单位的抽奖公证申请后,针对该案情况,认真进行研判,科学设计公证方案,最终保障了开奖的顺利进行。
用公证为民守初心,用公证情怀献事业。这正是张文静的工作“写真”。“群众的事无小事,每一件公证都见证着人生百态,对个人而言都具有重大意义。”张文静说,“我将继续恪守‘公证为民’的初心使命,努力为人民群众提供优质、高效、专业的服务,为企业提供个性化、科学化的服务。”
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