赠人玫瑰，手有余香，春雨点滴助力社区矫正

　　“‘好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。’当时我就是被春雨社会工作服务社这如诗的名字和理念深深吸引加入的。”作为深圳首批进入春雨社会工作服务社的司法社工之一，朱丽婵见证了社区矫正工作不断进步、完善的过程。

　　2007年底，深圳作为较早试点社区矫正工作的省市，借着深圳试点社会工作的东风，设置了司法社工岗位。春雨社会工作服务社应运而生，招聘了36个司法社工开启了社会服务之路。

　　十年磨练 用心学习社矫专业知识

　　“当时国内的社区矫正工作也刚开始试点，有些司法所刚刚接到派出所移交的档案尚未开展工作，万事待兴。很多东西都需要我们重新去接触。”朱丽婵告诉记者，正是在这样的背景下，从未接触过社区矫正工作的她与同事们开始重新深入了解、学习。2008年，春雨社工服务社带领一群年轻的准司法社工在民政局进行为期一周的专业培训，还请了司法系统有经验的专家进行了一周社区矫正工作及相关的知识技能培训。短短半个月时间里，大家快速掌握了开展社区矫正工作和社会工作的基本方法之后就被派到各个街道办司法所进行上岗工作。

　　“我一开始是被分配到龙岗区平湖街道司法所，在这里开始了我的社区矫正工作之路，也遇到了第一个社区服刑人员刘某，帮扶、感化他的过程给我感触很深。”回忆起自己初次去到刘某家中的场景，朱丽婵还历历在目。刘某是因贪污而被判缓刑的某村前村干部，当时还初生牛犊不怕虎的朱丽婵，与搭档的同事去家访，结果对方非常抗拒，即使是谈心、聊天刘某也应付了事。“那时候我就恨不得把所有学到的专业知识都用出来，但因为没有经验也不知道该如何介入他的问题。”但朱丽婵和同事们并没有退缩，而是不断向当时前来授课指导的香港督导不断请教先进的社区服务经验，小到咨询面谈技巧，大到服务策略、项目设计的全方位指导。通过认真的学习，不断地用心实践，每周一次耐心的讲解，使得朱丽婵和同事们终于感化了刘某，他甚至经常主动找社工们谈心，并成功解矫。

　　社区矫正工作助人亦自助

　　十年磨一剑，多年在一线的摸爬滚打，朱丽婵也慢慢在实践中积累司法个案工作的技巧经验，成为了督导的角色。“其实到现在各司法所已经肯定了社工对社区服刑人员的服务效果，服务社的制度、专业规范都已经比较完善，我们也可以更多地、自主地开展专业工作。”

　　朱丽婵介绍，司法社工的服务群体对人总是保持高度的戒备与警惕，所以面对他们时候，遇到抗拒是再正常不过的，社区服刑人员情况出现回落也是常见。“每到这个时候我就经常去告诉我们年轻的社工，无论如何要用心去对待你的社区服刑人员，像朋友一样关心、感化他们，但是依然保持我们的专业态度。”朱丽婵说，在她的个案工作经验传授中她经常强调use of self，也就是挖掘内在的自己，而社区矫正工作人员的“自己”，也是辅导中的一个重要成败关键，尤其是在现有的督导工作环境及资源下，司法社工应如何灵活处理服务中遇到的各种挫折与困难。

　　正是社工们用心服务的态度，为春雨社会工作服务社的社区矫正工作的开展打下了了坚实的基础，也在这10年间创造了社区矫正工作的佳绩。“我觉得信念很重要，从你开始选择社区矫正工作，就应该用心去感化社区服刑人员，也要摆正自己的心态。其实他们和我们一样都是平常人，只有用一颗真诚的心去服务他们，才能收获信任。”