蔡帝会：群众眼中的贴心人

　　儒雅好学、彬彬有礼，与生俱来的亲切感，让人总是愿意与之坦诚相对。深圳市南山区西丽街道司法所所长蔡帝会，正是用这种独特的魅力，成为人民群众的贴心人。在司法为民的道路上，蔡帝会始终保持党性，秉承“为人民服务”的根本宗旨，坚持用心、用情动人，用法、用理服人，不仅让领导赞赏，同事敬服，更令群众纷纷为其点赞。投身调解工作19载，蔡帝会全心付出、默默耕耘，为确保一方稳定、构建和谐社会作出了突出贡献，荣获2006年市司法局个人三等功、集体三等功，2007年市中级人民法院和市司法局人民调解先进个人等多种荣誉，2015年更被司法部评为全国模范司法所所长。

　　勤学善用，基层调解工作的“全能人”

　　1993年，蔡帝会从华南师范大学政法系毕业，便到了广东青年干部学院从事教学工作。1999年，在其大学老师的推荐下，蔡帝会被借调到深圳市西丽街道从事司法助理员工作，从此便在扎根深圳与司法结缘、与正义为伍。

　　在人民调解的岗位上，蔡帝会始终注重业务知识的学习更新，不断丰富自己的专业水平，不仅取得了律师执业资格证书和兼职律师执业证，还进修了北大深圳研究生院的经济法硕士，完成了各项培训课程。凭借其过硬的业务水平，蔡帝会迅速成为南山区基层矛盾纠纷调解的能人。“我觉得调解工作是知识和技巧并重的技术活，作为基层的司法调解员，我们会面对着群众遇到的各种问题和疑惑，开展调解工作的关键在于，调解员自身必须有足够的法律知识，还应有丰富的生活知识，这才能快速融入群众中，正确引导群众进行合法合理的维权”蔡帝会表示。

　　用心用情，不远万里为群众追薪讨理

　　“讲法、讲情、讲道理，真心实意为群众”这是蔡帝会常挂在嘴边的一句话，他说这也是对群众一个恒久不变的诺言，一次次他用行动去证明了自己。2013年6月份，深圳市菲亚伏实业股份有限公司因资金链断裂问题停产，公司法人涉嫌逃匿，拖欠员工工资及经济补偿金合计140万元，拖欠供货商货款约300万元，连员工们都认为，一定无法追回损失。为了维护员工基本权益，蔡帝会硬是不放弃一丝希望，经查明，菲亚伏公司约有300多万元的应收货款没有收回，为此蔡帝会特向南山区政府申请成立工作组，不辞劳苦分赴广州、厦门、北京、南京、上海、石家庄等地，耗时20余天，驾车过万公里，为菲亚伏公司追回货款200余万元。当亲手从蔡帝会手上接过工资和货款时，菲亚伏的员工和供货商都无法相信眼前的事实。

　　蔡帝会坦言，在近20年的调解工作中，很多当事人在调解初始，对自己曾抱有怀疑和敌对态度，但后来，不少人都成为了自己的朋友，甚至成为了无话不谈的哥们兄弟。他坚信，只用做到真诚待人，用心助人，没有什么矛盾纠纷是调解不了的。

　　扎根实际求探索，机制创新的“拓荒人”

　　针对调解过程中出现的各种难处，蔡帝会结合多年的一线调解经验，不断总结，开拓创新，探索建立了以矛盾纠纷隐患联合整治及信息公示两大机制为核心的“事前维稳机制”。这两大机制的建立，改变以往矛盾纠纷调解工作重“事后调处”轻“事前预防”导致调解工作治标不治本的弊端。

　　面对西丽辖区矛盾纠纷调处化解工作繁重的任务、巨大的压力，自这两大机制成功建立推行后，西丽街道辖区的劳资纠纷宗数呈直线下降，2012年劳资纠纷总数为677宗，2013年为594宗，2014年下降至513宗，蔡帝会带领各级调解员调解的矛盾纠纷成功率达98%。作为全国模范司法所长，蔡帝会言传身教，带领着年轻的司法工作者，坚持做好每一次矛盾纠纷调处化解工作，确保辖区和谐、稳定。