老人去世了，有存款放在银行，但家里人不知道密码取不出钱，需要公证，如何办理？

　　先到银行查询存款余额情况，向银行申请出具存款查询证明，存款查询证明上要写清楚户名、账号、余额、币种、开户日期。然后根据银行出具的存款查询证明及有关继承公证材料到公证处办理继承权公证。