龙华区司法局联合龙华区信访局举办2018年第一期访调对接专题业务培训

　　培训会由区委政法委书记助理（哈尔滨市香坊区司法局副局长）胡万红同志主持，区委政法委副书记、司法局局长陈小彪同志做开班动员，他强调要以培训为契机，全区人民调解人员、信访工作人员互相加强经验交流，思想交融，创新访调对接模式；将访调工作摆在“自家事”的立场来做，切实开展“带有温度”的信访、调解工作；增强政治坚定、为人公正、联系群众、热心调解、依法调解五种理念，提升分析判断、组织协调、现场对话、综合处置四种能力，强化听、问、记三种功夫。

　　本次培训分别邀请市信访局接访处处长谈文春同志，龙华区人民法院民事审判庭法官赵曼琪同志进行授课，龙华区优秀人民调解员罗翠芳、张书政同志，以及深圳市谐和医调委主任吴毅同志分享交流经验。曼琪同志结合自身丰富的家事纠纷案件调解实战经验讲授调解的智慧。分别从为什么调，调什么，怎么调三个方面深刻阐述调解的独特优势和方法技巧。谈文春处长以“讲故事”的方式进行授课，以电影“我不是潘金莲”、“我不是药神”切入课题，从法理情的角度，深入剖析接访中遇到的多个案例，阐释了信访工作中在接访、应对群众中的技巧方法，并强调在信访工作中不要让主观思维影响客观判断，同时注意及时“清洁心灵”，不要让负面事件影响生活。

　　随后，罗翠芳、张书政以及吴毅同志也都结合自身多年调解经验与参加培训人员分享交流。最后，区委政法委书记助理（哈尔滨市香坊区司法局副局长）胡万红同志对于本次培训工作予以肯定，希望参加培训人员切实学习好，消化好，落实好本次培训内容，将访调对接的思维和理念贯彻到下一步工作中去。

　　此次专题培训密切联系信访和调解工作实际，授课人结合自身丰富经验，将深厚的理论知识和灵活多变的工作技巧通过通俗易懂的方式传达，参会人员收获良多，取得了较好成效，为切实做好我区访调对接工作提供了有力支撑。