【合规资讯】
2021年5月25日，最高法院发布《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》（下称《银行卡规定》），统一银行卡民事纠纷裁判标准。对于银行卡被盗刷以后产生的损失，新规适用无过错责任，支持消费者向发卡行索赔。新规还根据民法典关于格式条款的规定对息费违约金格式条款进行了规制，以规范银行卡交易秩序，依法保障持卡人合法权益。（资讯来源：最高人民法院）
【合规提示】
发卡行应当根据《银行卡规定》中的内容，进一步规范信用卡的推介、申领、使用及注销流程，充分履行提示和说明义务，依法保障持卡人的知情权等合法权益；严格执行对信用卡申领人的尽职调查，审查其偿还能力。由于新规规定银行卡盗刷适用无过错责任，发卡行应当建立健全异常交易提醒与冻结制度，以更加安全的技术保障持卡人用卡安全，同时减少因银行卡盗刷而导致的损失。
[ 期号：20210524-20210530]
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