【预警资讯】
2025年10月24日,欧盟委员会表示,已初步认定某社交平台公司违反欧盟《数字服务法》。若该公司未能纠正涉嫌违规行为,最高将被处以相当于其全球营业额6%的罚款。欧盟委员会指出,该平台未能向研究人员提供充分的数据访问权限,妨碍了对其保护用户免受非法或有害内容侵害措施的评估。欧方批评该公司设置“过于烦琐的程序”,导致研究数据不完整或不可靠。(资讯分类:境外,信息传输、软件和信息技术服务业,数据和隐私保护;资讯来源:欧盟委员会)
【要点提示】
建议企业关注以下要点:一是欧盟《数字服务法》对于月活跃用户超过一定数量的平台施加了更为严格的监管要求,平台应主动按照《数字服务法》履行强化义务,包括风险评估、独立审计、数据开放等,避免因未及时申报或履责不到位被认定违规。二是欧盟委员会指责该公司旗下社交平台和图片分享平台未能提供便捷的非法内容举报机制,用户在内容被删除或账户被暂停后也缺乏有效申诉渠道。这意味着欧盟对于用户权利实施机制的监管重心正从“有没有”转向“好不好用”,企业有必要将用户权利的可行使性作为产品设计的核心标准。任何阻碍用户有效行权的交互设计——如隐藏按钮、诱导跳转、冗余验证——都可能被认定为“暗模式”,触发高额处罚。
[ 期号:20251016-20251031]
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