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市场监管总局发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》

来源: 日期:2026-05-11 字号:[] 人工智能朗读:

  【合规资讯】

  7月31日,市场监管总局发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》(以下简称《指南》),旨在进一步规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为。《指南》共二十八条,主要内容包括:平台收费应遵循的原则、平台收费规则公示义务、平台禁止性行为。(资讯分类:境内,信息传输、软件和信息技术服务业;资讯来源:国家市场监督管理总局)

  【合规提示】

  建议网络交易平台企业:一是对现有服务收费项目(如平台使用费、推广费、支付手续费等)进行全面自查,确保各项收费明码标价、依据充分、标准清晰,杜绝强制收费、模糊计费或捆绑收费等违规行为;二是严格履行收费规则的公开、公示义务,在平台显著位置以清晰易懂的方式向平台内经营者说明收费项目、标准、计算方式及变更程序;三是建立收费合规监督与投诉处理机制,及时响应经营者反馈和监管部门要求,对涉及争议的收费项目进行内部核查与调整。


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