【预警资讯】
当地时间2023年11月27日，国际标准化组织（ISO）正式发布的国际标准《直播营销服务指南》（ISO/IWA 41:2023），这是全球首个直播营销国际标准。该标准由中国贸促会组织全球工商界以及亚洲营销联盟、亚洲中小企业理事会等机构历时两年共同完成。（资讯分类：境外，国际组织，信息传输、软件和信息技术服务业；资讯来源：国际标准化组织）
【预警提示】
建议：一是直播营销平台在公开的服务准则中应当列明最新的服务流程、服务方式及收费标准等；二是直播主播要对所销售产品的质量负责，直播平台应当在管理规则中明确禁止销售假冒伪劣产品等，并为消费者提供具体、畅通的退换货赔偿渠道，企业应确保主播在传达和展示营销的产品时，言行得当得体，杜绝粗俗不当的言语举止；三是MCN机构在给主播提供产品选品、产品审批、广告营销、终端营销等质量保证服务时，应建立合格的审查机制，并公示产品质量报告，注明规范性引用文件等。
[ 期号：20231127-20231203]
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粤公网安备 44030402002963号