美国联邦贸易委员会就某传媒公司及两家营销公司就营销服务争议达成和解

　　【预警资讯】

　　2026年5月21日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布与某传媒公司及两家营销公司就营销服务达成和解，要求三家公司合计支付93万美元的罚款，且后续运营需面临合规约束。2023年11月，该营销公司旗下本地解决方案部门宣传的“主动聆听”(Active Listening)服务引发恐慌。该服务宣称可利用“语音数据”帮助广告商向特定人群投放广告，后受到美国联邦贸易委员会的指控：其“虚假”宣称“提供一种由人工智能驱动的服务，该服务可以根据从消费者智能设备中捕捉到的对话投放本地化广告，且消费者已选择接受此类定向投放”。（资讯分类：境外，信息传输、软件和信息技术服务业，数据和隐私保护；资讯来源：美国联邦贸易委员会官方网站）

　　【要点提示】

　　建议在美国市场运营的相关企业关注以下要点：一是严格审查AI营销话术，杜绝虚假宣传。企业在推广人工智能服务时，必须确保产品功能与宣传内容完全一致，严禁为博眼球夸大AI能力或捏造数据来源，以免触犯美国联邦贸易委员会（FTC）执法红线。二是规范用户授权机制，明确同意边界。企业不得通过将智能设备语音采集等侵入性数据处理行为，隐藏在常规APP服务条款的“一揽子”勾选中。必须针对敏感数据收集获取用户独立、明确且透明的“选择加入”同意，否则即便技术属实也涉嫌违法。三是强化供应链合规管控。品牌方不仅自身要合规，还需对合作的营销代理商或数据供应商进行严格尽调，防止因第三方合作伙伴提供虚假证明材料或误导性文案，导致企业卷入欺诈指控并承担相应法律后果。

　　2026年6月17日  第162期