韩国公平交易委员会修订的电子商务消费者保护配套规则施行

　　【预警资讯】

　　2026年7月21日，韩国公平交易委员会修订的《电子商务等领域消费者保护法》实施令、实施规则及行政罚款告示修订案正式施行。新规核心内容包括三项：一是C2C交易中的卖家身份验证，新法令规范了平台在C2C交易中验证和披露卖家信息的方式。同时，C2C交易平台对个人卖家的身份验证范围由5项缩减至2项（电话及电子邮箱）；二是消费者评论透明度，任何允许消费者在其平台上发布评论的企业，都必须披露评论的收集方式、保留期限、评分标准以及删除和异议程序。相关义务适用于韩国国内和国外平台，且不受六个月宽限期的限制；三是重组后的附加费框架，该法令将重复违规附加费的上限提高一倍，最高可达100%，同时将自愿整改措施可获得的最高折扣削减至仅10%。（资讯分类：境外，批发和零售业，信息传输、软件和信息技术服务业，广告营销；资讯来源：韩国公平交易委员会官方网站）

　　【要点提示】

　　建议在韩电子商务企业关注如下要点：一是针对韩国市场运营的电商平台，及时调整C2C个人卖家身份核验流程，按新规要求落实电话、邮箱信息采集与信息披露工作；二是尽快梳理平台评论相关管理制度，完整公示评论收集、留存、评分、删除及异议处理规则，同步完善公示存档凭证；三是建立违规风险预警机制，优化事前风险防控，审慎评估整改折扣空间，避免高估整改减免力度。

2026年8月24日 168期