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工信部整治APP开屏弹窗骚扰用户行为 网信办下架25款App

来源: 日期:2026-05-20 字号:[] 人工智能朗读:

  【合规资讯】

  2021年7月8日,工信部对近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。截至目前,68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。(数据和隐私保护;资讯来源:工信部)7月9日,因存在严重违法违规收集使用个人信息问题,网信办依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架某网约车App企业版等25款App,要求相关运营者严格按照法律要求,参照国家有关标准,认真整改存在的问题,切实保障广大用户个人信息安全。各网站、平台不得为这25款已在应用商店下架的App提供访问和下载服务。(资讯来源:网信办)

  【合规提示】

  工信部专项行动整治的内容包括:(1)APP、SDK违规处理用户个人信息;(2)设置障碍、频繁骚扰用户;(3)欺骗误导用户;(4)应用分发平台责任落实不到位等。网信办通报中重点关注App收集使用个人信息相关违法事项。APP服务提供者、SDK提供者、应用开发平台应当从工信部、网信办发布的整治、通报及执法动态中吸取经验,并按照可适用规范性文件的要求,对自身App 的合规状况进行评估,在企业内部建立相应的合规机制,确保组织、流程和技术等方面合法合规。


[ 期号:20210705-20210711]

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