工信部通报31款侵害用户权益APP（SDK）

　　【合规资讯】

　　2023年7月7日，工业和信息化部信息通信管理局发布关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报（2023年第4批，总第30批）。近期工信部组织第三方检测机构对群众关注的休闲娱乐、实用工具、出行服务等移动互联网应用程序（APP）及第三方软件开发工具包（SDK）进行检查，发现31款APP（SDK）存在侵害用户权益行为。此次通报涉及的APP（SDK）违规行为主要包括：违规收集个人信息，收集个人信息明示告知不到位，违规利用个人信息开展自动化决策，App强制、频繁、过度索取权限，App频繁自启动和关联启动，欺骗误导用户使用产品或服务，强制用户使用定向推送功能，违规使用第三方服务等。（资讯来源：工业和信息化部）

　　【合规提示】

　　建议APP服务提供者和SDK提供者，根据《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等相关规定规范收集和使用个人信息的行为，重点针对上述侵害用户权益的典型行为开展自查及整改。强化和提升企业全链条合规管理能力，积极维护消费者合法权益。一是落实主体责任，完善内部管理机制，明确用户权益保护服务的牵头部门和负责人，将相关要求落实到产品研发、推广和运营各环节；二是强化用户个人信息的收集与处理的合规管理，严格审核，及时处理违法违规行为，不得设置障碍或频繁骚扰用户、欺骗误导用户等；三是加强用户权益保护服务，包括规范安全卸载行为，设立客服热线，妥善处理用户投诉积极响应用户诉求等。

[ 期号：20230703-20230709]