美国某信息经纪公司未能保持准确的消费者信息和欺诈行为被处以2890万美元罚款

　　【合规资讯】

　　近日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布，美国加州中区地区法院对美国某信息经纪公司未能维持合理的程序来核实其报告的使用方式，并确保消费者信息的准确性，以及仅为法律允许的目的而出售消费者信息，处以罚款28,945,968美元。由于该公司无力支付全额款项，该罚款减少到16,000,000美元。据悉，该信息经纪公司被指控违反了《公平信用报告法》(FCRA)，包括未能维持合理的程序来验证其报告的使用方式、确保信息的准确性以及确保其出售的信息仅用于法律允许的目的。另外，该信息经纪公司的误导性计费做法违反了《恢复在线购物者信心法案》，例如，未能明确披露预付费用，或者消费者的订阅将自动续订。同时，该信息经纪公司还通过歪曲其退款和取消政策违反了电话营销规则。法院要求该信息经纪公司建立、实施、保持一个全面的信息监测计划，定期审查、评估其商业行为的合规性，并禁止其在营销、推广和广告方面，就其付款、取消或退款的政策和做法向消费者提供虚假陈述。（资讯来源：美国联邦贸易委员会）

　　【合规提示】

　　企业从事个人信息的收集、处理和分析报告业务时，应当主动遵循诚信、客观、真实的原则，基于合法途径获取和收集个人信息，并严格按照合规的分析算法和步骤进行整理和演算，禁止通过误导性的、错误的分析成果吸引消费，侵害信息主体的个人信息的真实准确性以及其他合法权益。对于关于产品和服务的营销，企业应当真实、全面的展示说明有关购买、退订和取消的政策和步骤，不得设置陷阱和其他不合理的要求阻碍、侵害消费者的知情权、选择权和退出的权利。

　　[ 期号：20221227-20220102]