光明法律援助服务，“5G视频办”上新啦！

　　“这种‘零距离’的申请方式方便了我们受援人，感谢法律援助中心的帮忙。”近期，光明区法律援助中心在光明区行政服务大厅通过5G视频连线，为在光明区行政服务大厅办事当事人提供“无接触”隔空指导申请法律援助。

　　为充分发挥法律援助服务社会的职能，更好地服务和保障民生，光明区法律援助中心依托光明区行政服务大厅进驻部门整合度高、办事群众集中、人流量巨大等特点，结合群众法律服务迫切需求，携手行政服务大厅共同创新推出法律援助服务“5G视频办”。 “5G视频办”服务指利用5G高清视频技术为办事群众提供远程视频互动及业务辅助申办服务，实现覆盖市、区、街道、社区四级的跨层级、跨区域5G政务服务。开通后的“5G视频办”将架起为民服务的“时空桥”，在服务门槛上做“减法”，实现法援可视化服务，与此同时，市民还可以通过关注微信公众号“法治光明”点击“法治服务”下的“法律援助事”，网上申请法律援助。

　　目前，全区已建成1家区级法律援助机构，并依托相关部门分别成立“妇女”、“残疾人”、“退役军人”等法律服务联络站点，形成了社会有关部门广泛参与的联动机制。下一步，光明区法律援助中心将认真贯彻落实《法律援助法》，进一步强化服务理念，提高服务质量，不断满足人民群众的法律援助需求，力争使我区法律援助工作再上新台阶。

　　操作指引

　　①申请人在区行政服务大厅综合窗口提出服务需求。

　　②区行政服务大厅综合窗口工作人员根据申请人需求，按流程向区法律援助中心发起“5G视频办”服务。

　　③区法律援助中心工作人员为申请人提供“5G视频办”服务。