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大鹏新区四个举措保障岁末年初农民工讨薪接访援案顺畅高效

来源: 日期:2019-02-22 字号:[] 人工智能朗读:

  在春节期间,大鹏新区法律援助中心受理的法律援助案件中农民工案件占比67%。接受的法律咨询中农民工占比61%。故新区法援中心特针对农民工开展一系列法律援助工作,旨在保障岁末年初农民工讨薪接访援案顺畅高效。

  一、建立工作机制。组织各办事处司法所主动对接相关单位,及时获取农民工讨薪动态;成立专项援助工作小组,组织开展调研,针对新区农民工讨薪维权实际情况,制发专项工作通知,明确优先援办条件;要求各司法所开通农民工讨薪法律援助绿色通道,建立专项工作机制,及时准确地为农民工讨薪提供咨询及援助。
  二、铺开多维宣传。抓好公众号平台、工厂社区宣传栏、常设咨询站点宣传,夯实常规宣传阵地;组织社工宣传队、公益普法居民群众志愿者宣传队开展巡街宣传,派发宣传折页及宣传品,提高农民工讨薪援助知晓度;加强与工厂企业工会联系,开展以案释法、谈心座谈活动,现场解答农民工疑惑,普及法律常识;设立重点工厂企业工会法律援助点联系人,使得有需要援助的农民工知道“去哪找”“如何找”,实现“援手伸上门”。
  三、营造学习氛围。组织业务人员集中学习政策文件,全面了解现行形式下农民工讨薪政策法规,加强专业素养;结合工作实际开展业务座谈会,收集工作重点难点疑点交流讨论,邀请资深律师深度解析,提升业务水平;开展业务“快准清”(办理快速、回答准确、资料整理齐全)大比拼,发现问题及时沟通协调,既提高工作效率,又在实际咨询援案中积累经验,营造出“全员学习争先、勤练内功充电”的良好学习氛围。
  四、提供最优服务。以维护社会稳定和谐为切入点,建立“三心”窗口服务机制,做到接待群众热心、倾听案情耐心,回答问题细心,以最优质服务让群众满意。针对岁末年初农民工讨薪焦躁心情,以亲切温和的态度接待、严谨全面的业务能力援助,主动急之所急、体之所感、抚之所焦,同时对特别案件进行追踪回访,让群众在感受到公平正义的同时也倍感爱心温暖。

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