一天办结纠纷案件，宝安区公共法律服务中心法律援助律师高效服务获群众“点赞”

　　办结一宗人身损害赔偿纠纷案件需要多长时间呢？3个月？半年？一年？不，只需要1天的时间！深圳市宝安区公共法律服务中心的法律援助律师急当事人所急，只用一天的时间便办结了一宗人身损害案件，充分体现了宝安法律援助的高效率。

广东鹏浩律师事务所律师、宝安区公共法律服务中心法律援助律师陈贵琼

　　9月10日，广东鹏浩律师事务所的陈贵琼律师收到来自深圳市宝安区公共法律服务中心的指派信息，为受援人李某代理一宗人身损害赔偿纠纷案件。当天，陈律师即赶往中心领取指派材料，并在第一时间与受援人李某取得联系，约定第二天在陈律师的律师事务所面谈，了解具体案情。

　　原来，李某是宝安区新安街道某小区的保安人员，疫情期间，李某需要监督出入居民进行扫码登记并测量体温。2020年8月16日李先生值班时，某外卖平台外卖员王某（化名）来小区送外卖，在进入小区时，李某提醒其需要扫码登记并测量体温，但王某因赶时间未予配合并快速跑进小区。王某送完外卖走出小区时，李某再次上前要求王某按照规定进行扫码登记并测量体温，不料王某突然情绪爆发，将李某推倒在地，造成李某第一节尾椎骨骨折以及身体其他部位多处挫伤，李某无奈只好拨打了报警电话，派出所对外卖员王某处以三天行政拘留处罚。随后，李某到医院进行治疗，并遵医嘱休息调养。但王某一直拒绝赔偿李某相关损失，派出所民警介入也未能达成和解，事情拖了几个月也无法得到解决。万般无奈之下，李某选择向深圳市宝安区公共法律服务中心求助。中心收到申请材料后，经审查认为李某符合法律援助条件，受理其申请并指派了广东鹏浩律师事务所陈贵琼律师办理该案。

　　陈律师在了解案情后分析认为，案件中外卖员王某的送餐行为属于履行职务行为，王某因赶时间未按要求扫码登记测量体温并与李某发生冲突，应当将某外卖平台列为本案的共同被告。随后，陈律师与某外卖平台取得联系，要求其介入并共同协商处理。在陈律师的努力下，经过反复协商，最终李某、某外卖平台和王某达成和解协议，并共同签订了《和解协议书》，王某当场支付李某相关赔偿费用。

　　陈贵琼律师快速高效的办案方式，赢得了受援人李某的“点赞”。提高法律援助办案效率，最大程度维护受援人的合法权益，是深圳市宝安区公共法律服务中心及法律援助律师一直以来的努力方向。该案从律师介入到促成和解仅仅用了一天的时间，不仅有效维护了受援人的合法权益，还避免了诉讼，节约了受援人的人力物力财力以及司法资源。本案是因疫情防控引发的矛盾纠纷，通过和解的方式解决纠纷，也有利于维护社区的和谐稳定。